Светлане Владимировне
Гашевой
или пишите ей
в Telegram по тел.
8 (912) 053-83-46
Предельные сроки ожидания медицинской помощи
Условия оказания медицинской помощи |
Срок ожидания |
|
Поликлиника |
||
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме |
не должен превышать 2-х часов с момента обращения |
|
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) |
не должен превышать 24 часов с момента обращения |
|
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т. ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения |
|
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т. д.) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
|
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием |
- не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания |
|
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
|
Дневной стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
|
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
|
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания). |
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: |
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены — данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШАЮТ:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС;
- Вам предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом;
- Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме.
ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС. Телефоны «горячей линии» и контакт-ценров СМО.
3. В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
4. В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия» (3412) 60-23-76; 8-800-100-24-47